ホーム > ご注文方法
告知

ご注文方法.

■ショッピングカート(24時間受付)
各商品ページのカートボタンからご注文ください。
■FAX(24時間受付)→ 【FAX】0256-92-6268
FAXご注文用紙をダウンロード・プリントアウトして必要事項をご記入の上、下記までお送り下さい。(ご注文用紙をプリントアウトするにはAcrobat Readerが必要です)
■メール(24時間受付)→ info★morii-group.co.jp(★を@に変えて下さい)
下記内容をご明記の上、メールにてお送り下さい。
・お名前、ご住所、電話番号、メールアドレス
・ご注文商品、数量
・お支払い方法(銀行振込、郵便振替、代金引換のいずれか)
・ご希望お届け時間
 (なし/午前中/12時~14時/14時~16時/16~18時/18時~20時/20時~21時)
■電話(受付時間:平日10:00~17:00)→ 【TEL】0256-92-1066
下記内容をご準備の上、お電話ください。
・お名前、ご住所、電話番号
・ご注文商品、数量
・お支払い方法(銀行振込、郵便振替、代金引換のいずれか)
・ご希望お届け時間
 (なし/午前中/12時~14時/14時~16時/16~18時/18時~20時/20時~21時)
■直接来社して購入(受付時間:平日10:00~17:00)※要予約
大変お手数をお掛けいたしますが、店舗はございませんので、ご予約頂いてからご来社ください。【TEL】0256-92-1066(担当:桜井・田中)
ご予約の際に、下記内容をお伝え下さい。
・お名前
・ご注文商品、数量
・ご来社予定時刻
【弊社までの地図】

大きな地図で見る

お支払方法.

■クレジットカード(パソコンからのみ)
当店では、ヤマトフィナンシャルの「クロネコ@ペイメント」を利用しており
安心してご利用いただけます。クレジットカード決済処理にあたっては、安全性を考慮しSSL(データ暗号化技術)を使用しております。 ショッピングカートの案内に従って決済をお願い致します。
ご利用できるカード一覧 使用できるカード一覧
※※※ご注意※※※
クレジットカードは名義がご注文者様本人の物のみ使用可能です。 ご家族であってもご注文者様とカード名義が違うと決済できませんので、ご了承下さい。
ご注文日からお届け日まで30日以上開く場合、クレジットの決済手続きが無効となってしまいます。このため、再度決済手続きのご案内をさせて頂きますで、ご了承ください。 (クロネコ@ペイメントは、商品を出荷した時点で決済となりますので、再度お手続きをして頂いても、代金が2度請求されることはございません。)
※※※クレジット決済が完了できなかったお客様へ※※※
当店でご注文内容を確認でき次第、再度決済用URLを お送りさせて頂きますので、しばらくお待ち下さい。 (夜間にご注文いただいた場合は、翌営業日にお送りします) 他の決済方法(代金引換・銀行振込・郵便振替)への 変更も承っておりますので、変更ご希望の場合は ご連絡ください。
■代金引換(業者名: ヤマト運輸)
商品配達時に配達員にお支払いください。
代引手数料が別途必要です。代引き手数料は、お客様負担とさせて頂きますのでご了承ください。
代引手数料一覧表
商品代+運賃+消費税+代引手数料 代引手数料【税込】
1万円未満 315円
1万~3万円未満 420円
3万~10万円未満 630円
10万~30万円まで 1050円
※※※ご注意※※※
商品お届け時に、代金をお支払い頂きますので、プレゼントの場合はご注意ください。
ご注文者様とお届け先が異なる場合は、発送前に、お届け先に確認のご連絡をさせて頂きます。
■銀行振込(前払い)
ご注文確認の連絡を受け取られたら、7日以内にお支払いください。
手数料は、お客様のご負担とさせて頂きますのでご了承ください。
ご注文者さまとお振込の名義が異なる場合は、必ずご連絡ください。
ご入金確認後、商品を発送させて頂きます。
銀行名:第四(ダイシ)銀行 燕(ツバメ)支店
口座名:森井紙器工業株式会社
 ※カナ:モリイシキコウギョウ(カ
口座種別:当座
口座番号:108978
※※※ご注意※※※
口座種別は「当座」となりますので、お間違いのないようお願い致します。
自動返信メールではなく、当店からの確認メールをご確認の上、ご入金下さい。万が一、多く入金された場合は返金できない場合がございます。
■郵便振替(前払い)
ご注文確認の連絡を受け取られたら、7日以内にお支払いください。
手数料は、お客様のご負担とさせて頂きますのでご了承ください。
ご注文者さまとお振込の名義が異なる場合は、必ずご連絡ください。
こちらからお振込用紙はお送りいたしませんので、郵便局の窓口かATMよりお手続きをお願い致します。
ご入金確認後、商品を発送させて頂きます。
お振込頂いてからご入金確認までに、2~3日かかりますので、お急ぎの場合は別のお支払い方法をおすすめします。
口座名:森井紙器工業株式会社
 ※カナ:モリイシキコウギョウ(カ
口座番号:00590-0-69111
※※※ご注意※※※
毎月26日~31日は、当店の内部処理の関係で、ご入金確認がスムーズに行えない恐れがありますので、お振込を控えてくださいますようお願い致します。

送料について.

送料は下記の通りです。(日本国内のみの発送となります)
購入金額 送料(※沖縄を除く) 沖縄
1,525円(税込)未満 525円(税込) 1,050円(税込)
1,525円(税込)以上 0円(税込) 525円(税込)

お届けについて.

商品はヤマト運輸にて発送いたします。(日本国内のみの発送となります)
お急ぎの場合・お届け希望日がある場合は、以下の表をご確認の上ご注文ください。
配送日のご指定がない場合は最短で発送いたします。
※海外発送には対応しておりませんので、ご了承ください。
お届日数
■商品お届け日数の目安

ご注文確認などの返信について.

※※※当店からのメールが届かない場合※※※
当店からメールを送信してエラーが返ってきた場合は、直接お客様に電話やFAXでご連絡させて頂いておりますが、 下記が原因の場合は、当店では把握できません。
メールが送られてこない・電話やFAXでも連絡がない場合は、一度下記につきましてご確認下さいますようお願いいたします。
■「迷惑メールと間違われて受信されない」■
お客様がお使いのメールによっては、当店からのメールが「迷惑メールフォルダ」や「削除フォルダ」に自動で振分けられてしまう場合があります。 「受信トレイ」の他にも「削除フォルダ」「迷惑メールフォルダ」もご確認ください。
当店からのご注文確認などにつきましては、下記の通りになっております。
■ショッピングカートでご注文の場合
 ご注文いただくと、下記の件名のメールをお送りいたします。
  1. 【eだんぼーる】注文内容ご確認(自動配信メール)→ご注文完了直後
  2. [eだんぼーる]ご注文ありがとうございました!→土日祝日を除く24時間以内
  3. [eだんぼーる]ご入金確認のお知らせ→銀行振込・郵便振替のみ。
  4. [eだんぼーる]発送完了のご連絡→発送完了後
■メールでご注文の場合
 ご注文いただくと、下記の件名のメールをお送りいたします。
  1. [eだんぼーる]ご注文ありがとうございました!→土日祝日を除く24時間以内
  2. [eだんぼーる]ご入金確認のお知らせ→銀行振込・郵便振替のみ。
  3. [eだんぼーる]発送完了のご連絡→発送完了後
■FAXでご注文の場合
  1. ご注文書に合計金額等を記入の上、FAXにて返信いたします。
  2. 発送完了後、お問合せ番号を記入し、FAXにて返信いたします。
メールアドレスをご記入いただいた場合は、「メールでご注文の場合」の流れと同様になります。 ご入金後即日発送の場合、ご入金が確認できた旨のご連絡は2通目のFAXで替えさせて頂きます。    ただし発送までに日数のある場合は、別途ご連絡させて頂きます。
■電話でご注文の場合
ご希望のある場合を除いては、ご連絡は致しません。

キャンセルについて.

商品をキャンセルされる場合には、速やかにご連絡ください
【発送前・お振込前のキャンセル】
キャンセル料は頂きません。
【お振込後のキャンセル】
振り込み手数料を差し引いた金額を返金致します。
【発送後のキャンセル】
往復送料実費+手数料(返金の振込手数料)を差し引いた金額を返金させて頂きます。
・クレジットの場合
往復送料実費+手数料(お支払い金額の5.25%+返金の振込手数料実費)を差し引いた金額を返金させて頂きます。
・代金引換の場合
往復送料の実費をご請求させて頂きます。
・郵便振替・銀行振込
往復送料実費+手数料(返金の振込手数料実費)を差し引いた金額を返金させて頂きます。
※※※ご注意※※※
往復の送料は通常送料となりますのでご注意ください。
送料無料キャンペーン中でも、送料の実費を頂きますのでご注意ください。

【例】
すまいるキッズハウスをクレジットカードで購入し発送後にキャンセルした場合(お届先:東京)

 往復送料(往路640円+復路1790円)
  +手数料(2,800円×5.25%=147円+ご返金の振込手数料)
 ご請求金額=2577円(+返金の振込手数料)

返品について.

■返品(お客様のご都合による場合)
未開封のものに限り、返品対応させて頂きます。
1.8日以内にお申し出ください
 *但し、以下の場合は返品はお受けできませんのでご了承ください
  ①商品の到着から9日以上たっている
  ②組み立てた・使用した
  ③お客様が破損された・汚された

2.ご返品ください(送料はお客様負担となります)

3.返金致します
 【こちらからお送りした際の送料】+【返金の振込手数料】を
 差し引いた金額を返金させて頂きます。

*返金方法
 お客様から返送の商品が到着次第、銀行振込にて返金処理をさせて頂きます。

・クレジットの場合
送料実費+手数料(お支払い金額の5.25%+返金の振込手数料実費)を
差し引いた金額を返金させて頂きます。

・代金引換の場合
送料実費+手数料(代引手数料実費+返金の振込手数料実費)を差し引いた金額を返金させて頂きます。

・郵便振替・銀行振込
送料実費+手数料(返金の振込手数料実費)を差し引いた金額を返金させて頂きます。
■交換(お客様のご都合による場合)
未開封のものに限り、交換対応させて頂きます。
1.8日以内にお申し出ください
 *但し、以下の場合は交換はお受けできませんのでご了承ください
 ①商品の到着から9日以上たっている
 ②組み立てた・使用した
 ③お客様が破損された・汚された

2.ご返品ください(送料はお客様負担となります)

3.実費請求

 こちらからお送りする際の送料を請求させて頂きます
 *値段の異なる商品との交換をご希望される場合
  (商品代金の差額分)+(振込手数料)も合わせて請求させて頂きます

4.交換品を送付
■交換(破損・汚れがあった場合)
商品には万全を期しておりますが、万一、商品が破損・汚れていた場合
またはご注文の商品と異なる場合は、お届け後8日以内にご連絡ください。
すぐに交換させて頂きます。(この場合、送料は当店が負担致します。)
1.8日以内にお申し出ください
 *但し、以下の場合は交換はお受けできませんのでご了承ください
 ①商品の到着から9日以上たっている
 ②組み立てた・使用した
 ③お客様が破損された・汚された

2.着払いでご返品ください(送料は当店が負担致します)

3.良品を発送
  *但し、別の商品に交換をご希望される場合はお客様のご都合による交換扱いとなります。

ラッピングについて.

商品のサイズが大きいため、ラッピングの対応はしておりません。 「誕生日おめでとう」シールを貼ってお送りいたしますので ご希望の場合は、通信欄にご記入ください。

商品の荷姿について.

当店では環境に配慮し、簡易包装にしております。商品の箱に直接「送り状」を貼ってお届けしますので、ご理解の程よろしくお願いいたします。

個人情報の取り扱いについて.

1)個人情報の利用目的について
ご提供いただいた、お客様のお名前・ご住所・電話番号・生年月日・メールアドレスなどの個人情報は森井紙器工業(株) (以下、当社といいます)が下記の目的で利用するものとします。
 ●ご購入いただいた商品やご請求頂いた資料の発送
 ●アンケート
 ●新商品サービスに関する情報のお知らせ等

2) 個人情報の管理について
個人情報は、利用目的の達成に必要な範囲内で、正確・最新の状態で管理します。個人情報への不正なアクセス、または個人情報の紛失、破壊、改ざん若しくは漏洩等の防止のため、必要かつ適切な安全管理対策を講じます。

3)個人情報の第三者への開示について
当社がお客様から収集させていただいた個人情報は、以下の何れかに該当する場合を除き、第三者に提供・開示等をすることはありません。
 (1) お客様の事前の同意・承諾を得た場合
 (2) クレジットカード会社よりカード不正利用の調査の為の照会があった場合
 (3) 法令等に基づき、提供に応じなければならない場合

4)その他
●クッキー(cookie)について
お客様が当社ウェブサイトを再度訪問された時に、より便利に閲覧して頂くためにご使用のコンピュータを識別するクッキー(cookie)と呼ばれるデータをハードディスクに記録することがあります。なお、クッキーはお客様個人を識別するものではありません。 お客様がご使用になるインターネット閲覧ソフト(ブラウザ)の設定を変更することにより当ショップのウェブサイトから送付されるクッキーの受取りを拒否することが可能になります。これにより当社ウェブサイトまたはウェブサイトにおけるサービスが正常にご利用頂けない場合がございますので、予めご了承下さい。

●アクセスログの利用について
お客様が当社ウェブサイトをアクセスされたことについて、その操作の情報をアクセスログという形で記録しています。このアクセスログは個人を特定できる情報を含むものではありません。
今後のサイトの利便性向上のためや、利用状況に関する統計・分析などに使用するために採取をしており、それ以外の目的には使用いたしません

●SSLについて
当社ウェブサイトでは、商品のご注文手続き画面など、個人情報が送受信されるページにおいて、SSL(Secure Socket  Layer) による暗号化通信を使用し、個人情報を外部の第三者が通信傍受できないよう対策を行っております。 )

5)個人情報に関するお問い合わせ
ご提供いただいた個人情報の取扱いに関するご要望・お問い合わせは、お問合せフォームまでお願いいたします。

6)「個人情報の取扱いについて」の変更
当社は本「個人情報の取扱いについて」内容を改善のため見直し、個人に予告なく変更することがあります。利用者の方へその都度ご連絡はいたしかねますので、ご利用の際には本ページの最新の内容をご参照ください。

Information

案内
配達状況 当店からのメールが届かない場合 特設会場 FAX用注文用紙ダウンロード

携帯サイト

eだんぼーる携帯版
携帯では現在のページでは通販できません。携帯電話の通販は上記QRコードを読み込むか
http://ecz.jp/edan/
からご利用ください。

営業日カレンダー

ページのトップへ戻る